Věnujte krátký čas našim Obchodním podmínkám tady (nejsou tak dlouhé, opravdu!), obzvlášť pokud máte dotazy týkající se změn nebo vrácení vstupenek. Vě většině případech naše smluvní vztahy s poskytovateli vstupenek neumožňují jejich vrácení nebo změny. Nicméně, vždy se vám snažíme co nejvíce vyhovět - pokud potřebujete provést změny nebo zrušení, kontaktujte Zákaznickou podporu.
Nabízíme Ochranu Proti Zrušení v případě zranění a onemocnění, které vám znemožní cestovat. Tuto volbu lze zvolit během platby. Pro více informací se podívejte na naše Obchodní podmínky. Poplatky za zrušení mohou být aplikovány také v případech Ochrany proti Zrušení. V případě dotazů kontaktujte naši Zákaznickou podporu.