FAQ

Jak mogę zarezerwować bilety grupowe?
Nasz system pozwala dodać do koszyka jednocześnie do 8 biletów. Jeśli chcesz zarezerwować więcej biletów, kontynuuj dodawanie biletów do koszyka, aż do uzys...
śr, 30 Paź, 2019 o 4:19 PO POŁUDNIU
Czy po dokonaniu rezerwacji mogę zmienić lub anulować bilety?
Zapoznaj się z naszymi warunkami korzystania z serwisu (nie jest to długi tekst). Zwróć szczególną uwagę na informacje dotyczące rezygnacji z imprezy lub wy...
śr, 30 Paź, 2019 o 4:20 PO POŁUDNIU
Czy oferujecie ubezpieczenie na wypadek rezygnacji z imprezy?
Tak, w trakcie rezerwacji możesz dokupić ubezpieczenie na wypadek rezygnacji z imprezy (opcja ta nie może być dodana po dokonaniu zakupu). Ubezpieczenie upr...
śr, 30 Paź, 2019 o 4:21 PO POŁUDNIU
Czy mogę skontaktować się z Ticmate osobiście?
Oczywiście! Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem helpdesk@ticmate.com lub telefonicznie pod nu...
śr, 30 Paź, 2019 o 4:21 PO POŁUDNIU
Warunki korzystania z serwisu
Po realizacji zakupu i otrzymaniu potwierdzenia nie ma możliwości wymiany biletów, anulowania ich ani uzyskania zwrotu pieniędzy. Wkrótce po dokonaniu rezer...
śr, 30 Paź, 2019 o 3:48 PO POŁUDNIU