Preguntas Frecuentes

¿A quién le estoy comprando entradas?
Ticmate es una empresa Sueca y nuestro objetivo es convertirnos en la principal compañía europea en ventas de billetes internacionales  a todo tipo de event...
Vie., 18 Oct., 2019 at 4:45 PM
¿Qué tipo de entradas puedo comprar a través de Ticmate?
Ticmate ofrece una gran variedad de entradas a los mejores eventos, atracciones, tours, traslados de aeropuertos, musicales y espectáculos alrededor del mun...
Vie., 18 Oct., 2019 at 4:11 PM
¿Cómo funciona?
Nuestro sistema ha sido diseñado con mucho cariño por nuestros propios programadores para ofrecer una gran selección de entradas y disponibilidad a tiempo r...
Vie., 18 Oct., 2019 at 4:10 PM
¿Qué nombre se debe usar en la reserva?
Por favor tenga en cuenta que el nombre proporcionado en el paso 2 de la reserva (Información del Cliente) será el nombre que aparece en el vale/billete ele...
Vie., 18 Oct., 2019 at 3:44 PM
¿Cómo usar las entradas?
Cada producto contiene información específica sobre la entrega o colección de entradas. En algún casos se emite un vale, en otros billetes electrónicos. Per...
Vie., 18 Oct., 2019 at 3:45 PM
¿Qué debo hacer en el caso de no recibir mis entradas?
Si no recibe los billetes electrónicos no se preocupe! Simplemente contacte con nosotros antes de la fecha reservada y los mandaremos de nuevo. Nosotros no ...
Vie., 18 Oct., 2019 at 4:45 PM
¿Qué incluye el precio?
El precio que aparece en línea es el precio total que incluye todos los costes, tasas e impuestos. No tendrá que pagar tasas adicionales en la atracción ni ...
Vie., 18 Oct., 2019 at 3:47 PM
¿Hay descuentos para niños, estudiantes y pensionistas?
Sí ofrecemos precios de niño y pensionistas en productos específicos, pero no tenemos descuentos de estudiantes.Si hay precios especiales para niños o pensi...
Vie., 18 Oct., 2019 at 3:48 PM
¿Dónde será el punto de encuentro del tour?
Podrá encontrar el lugar exacto y un mapa en la página de información al reservar el tour que le interesa. Los puntos de encuentro siempre están en el centr...
Vie., 18 Oct., 2019 at 3:49 PM
¿Qué significa que las entradas están en solicitud?
Por regla general la reserva a través de nuestra página se confirma al instante en cuanto se haya completado el pago. No obstante, para ciertos eventos, nec...
Vie., 18 Oct., 2019 at 3:51 PM