V závislosti na týmu a zápase je možné, že si budete muset vstupenky vyzvednout přímo na stadionu, v jiných případech vám budou odeslány e-vstupenky, které vám umožní vstup do stadionu. Upozorňujeme, že při zakoupení vstupenek pro ARSENAL, QPR nebo CHELSEA může jejich původ být od tří různých poskytovatelů vstupenek. V závislosti na druhu poskytovatele je nutné postupovat jejich pokyny, které mohou být BUĎ (1) vyzvednutí vstupenek v Londýně, (2) vyzvednutí vstupenek na stadionu nebo (3) vyzvednutí vstupenek v hotelu Thistle Marble Arch Hotel v Londýně. Vaše poukázka/e-vstupenka bude obsahovat jasnou informaci o tom, kde si lístky vyzvednout. Tato informace vám bude zaslána nejpozději 7 dní před datem zápasu, ve většině případů tuto informaci obdržíte po uhrazení vstupenky.