Print de reserveringsbevestiging, die u van ons heeft ontvangen in uw e-mail, en overhandig deze aan onze ticket agent in het centrum van Londen. De ticket agent zal uw reserveringsbevestiging inwisselen voor uw tickets voor de wedstrijd. Onze agent is geopend van 10.30 tot 18.00 uur op maandag t/m zondag. Het adres, telefoonnummer en andere details staan vermeld op de reserveringsbevestiging.

Hebt u tickets gekocht voor Arsenal, QPR of Chelsea? Wij werken samen met meerdere agents voor deze drie clubs. Afhankelijk van de agent die is gekoppeld aan de wedstrijd die u boekt, haalt u de tickets op bij onze agent in Londen of u haalt ze op bij het stadion of u haalt ze op in het Thistle Marble Arch Hotel in Londen. Uw voucher of e-ticket geeft duidelijk aan welk ophaal locatie van toepassing is. Deze informatie wordt u uiterlijk 7 dagen vóór de wedstrijddatum toegestuurd, maar vaak al onmiddellijk nadat u uw boeking hebt voltooid.