En règle générale la confirmation est automatique une fois le paiement effectué. Cependant, certains événements spéciaux nécessitent une confirmation du lieu ou de l'agent local. Ces réservations sont appelées «réservations sur demande» et la commande ne peut être confirmée tant que la demande n'a pas été effectuée.
Elle est confirmée une fois que nous recevons un retour du fournisseur. Si une attraction est un produit "sur demande", cette information sera indiquée sur la page de réservation.
Habituellement, le processus de confirmation de réservation prend moins de 48h, il peut prendre plus de temps les week-ends ou les jours fériés. Dès que votre réservation est confirmée par le site / agent, nous vous envoyons les billets par e-mail et finalisons le paiement de votre réservation. Si vous ne pouvons pas confirmer votre commande, nous vous en informons par e-mail et le montant débité sur votre carte de crédit vous est remboursé intégralement.