Generell wird Ihre Buchung bei uns automatisch bestätigt, sobald die Bezahlung erfolgreich durchgeführt wurde. Für spezielle Events benötigen wir die Bestätigung durch den Veranstalter oder Agenten vor Ort. Diese Buchungen bezeichnen wir als "Buchungen auf Anfrage". Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, so ist dies klar auf der Buchungsseite vermerkt. Wenn Sie ein Ticket "auf Anfrage" buchen, so wird der Preis der Tickets auf Ihrer Kreditkarte geblockt. Normalerweise dauert der Buchungsprozess für Buchungen auf Anfrage weniger als 48 Stunden, an Wochenende oder in der Hochsaison und während der Ferien etwas länger. Sobald Ihre Reservierung durch den Veranstalter/Agenten bestätigt wurde, erhalten Sie Ihre Tickets per E-Mail und der Bezahlungsprozess wird fertig gestellt. Können wir Ihre Buchung auf Anfrage nicht bestätigen, informieren wir Sie darüber per E-Mail und der Betrag), der auf Ihrer Kreditkarte für den Ticketpreis geblockt wurde, wird wieder freigegeben.