Por regla general la reserva a través de nuestra página se confirma al instante en cuanto se haya completado el pago. No obstante, para ciertos eventos, necesitamos recibir confirmación del lugar del evento o del proveedor local. Estas reservas por tanto se consideran ”En solicitud” y la reserva no se confirma hasta que no conteste el proveedor. Si un producto se pone "en solicitud" se indicará en la página antes de reservar. El proceso normalmente tarda unas 48 horas, pero puede tardar más durante los fines de semana o durante festivos. En cuanto recibimos confirmación de nuestro proveedor o lugar de evento, mandamos el vale/billete electrónico a tu correo e-mail. Si no es posible confirmar la reserva te avisaremos por correo electrónico y el pago pendiente se cancelará para que el dinero deje de estar bloqueado en su cuenta.